Скорость и удобство
плюс
36
36 раз хвалят «Скорость и удобство». «Всегда быстрая доставка, вежливые курьеры!
Отличные продукты»
Заказы и доставка
смешанно
35
Тема «Заказы и доставка» — 35 раз, оценки смешанные. «Доставка ужасная, списывают деньги за товар, не привозят его и деньги не возвращают»
Сбои и стабильность
минус
31
31 упоминаний боли «Сбои и стабильность». «Второй раз привозят не полностью собранный заказ, а потом предлагают оформить новый на недостающие товары. То есть снова собрать корзину на минимальную сумму заказа 700 руб. + снов»
11 упоминаний боли «Поддержка». «Техподдержка хуже чем у операторов моб связи. Из приложения просто изчезла возможность указать номер квартиры, этаж и телефон»
Реклама и подписка
минус
11
11 упоминаний боли «Реклама и подписка». «Реклама, которую запустил бренд пропитана ненавистью к женщинам, к институту брака! Удаляйте ее!»
4 упоминаний боли «Вход и доступ». «Когда-то было очень удобно заказывать в этом приложении, сейчас что-то наворотили и постоянно надо авторизовываться, просто не хватает терпения ухожу в другие»
3 упоминаний боли «Цены и комиссии». «Вернуть деньги если не понравилось - крайней сложно. Советую держать это в голове.
Цена высоковата за предоставленный товар, а если не понравится, то, видимо, придётся танцевать »
Пакетное сканирование
минус
2
2 упоминаний боли «Пакетное сканирование». «3 раза подряд заказ временно недоступен, тк много заказов , и сервис перегружен. Вы что, издеваетесь. Мало того, что продуктов нет, которые были раньше, так еще и заказать нельзя. »
Приватность и разрешения
минус
2
2 упоминаний боли «Приватность и разрешения». «ну конечно сбор персональных данных для спама это финишь, не оставили выбора и прогнулись, просто из за этого снесу ваше шляпное приложение»
1 упоминаний боли «Офлайн и сеть». «Крайне скудный ассортимент по моему адресу доставки (во всех районных офлайн магазинах при этом намного больше), некомпетентная поддержка для галочки, отвратительные фильтры в поис»
Карты и навигация
смешанно
1
Тема «Карты и навигация» — 1 раз, оценки смешанные. «В связи с информацией о том, что данный сервис будет (как и все ру сервисы) отслеживать маршруты интернет трафика пользователей, мной было принято решение ввести временные ограниче»
История и экспорт
смешанно
1
Тема «История и экспорт» — 1 раз, оценки смешанные. «Цена разная в приложении, на кассе с оператором и в кассе самообслуживания. Самая дешевая в приложении, но при нажатии на заказать пишет, ой цена поменялась и докидывает еще 200₽. »